Sari la conținut

Când ceva nu merge

Caută problema în tabel (sau cu bara de căutare). Încearcă soluțiile în ordine.

Casca și controlerele

Problemă Ce faci
imaginea e încețoșată mută ușor casca în sus/jos pe față; verifică distanța dintre lentile; șterge lentilele cu microfibra
imaginea „a fugit” într-o parte ține apăsat butonul Meta pe controlerul drept ca să recentrezi
un controler nu apare sau „zboară” verifică bateria AA; mută-te într-o zonă mai luminată, fără soare direct; mișcă controlerul în fața căștii
apare mesajul de pierdere a urmăririi (tracking lost) lumina e prea slabă sau prea puternică; aprinde lumina, trage jaluzelele; acoperă oglinzile mari
zona de siguranță a dispărut sau e greșită retrasează zona (meniul Meta → setări → zona de siguranță)
casca nu pornește pune-o la încărcat 15 minute, apoi ține butonul de pornire apăsat
bateria curelei nu încarcă casca verifică cablul scurt dintre curea și cască; verifică procentul bateriei B100; repune bateria în locaș
transmiterea pe ecran nu merge casca și dispozitivul în aceeași rețea Wi-Fi; încearcă un hotspot de pe telefon

Open Brush

Problemă Ce faci
panourile au dispărut sau sunt în locuri ciudate Admin Panel → ⋯ → Reset Panels; uită-te și în spate sau la picioare
nu găsesc o unealtă (pipetă, selecție, straturi) treci în modul Advanced
desenul sacadează, aplicația merge greu salvează imediat; evită particulele și pensulele animate; verifică Settings → Current Sketch Cost; închide și redeschide schița
aplicația s-a închis singură redeschide-o; deschide schița din caietul de schițe; dacă lipsesc părți, caută în Sketches/Autosave
nu găsesc schița salvată caietul de schițe → schițele locale; verifică pe ce cască s-a lucrat; caută în Sketches/Autosave
o imagine importată nu apare verifică dosarul (Media Library/Images) și formatul (JPEG/PNG); redimensionează sub 2048 px
liniile desenate nu apar unde mă aștept verifică dacă e activ stratul potrivit și dacă stratul nu e ascuns
am șters sau am mutat ceva din greșeală X (anulează), ținut apăsat pentru mai mulți pași
tot ce desenez apare dublat oglinda e pornită: apasă din nou pe Mirror
desenez linii drepte în loc de libere unealta Straight Edge e activă: apasă din nou pe ea
butoanele sunt inversate s-au schimbat mâinile (bazele controlerelor s-au lovit): lovește-le din nou ușor

Dacă nimic nu ajută

  1. Salvează (dacă se mai poate).
  2. Închide Open Brush din meniul Meta.
  3. Repornește casca (ține butonul de pornire → Restart).
  4. Notează problema în fișa sesiunii și anunță echipa de proiect.

Pentru probleme mai rare, vezi secțiunea de depanare a documentației oficiale.